Impressum et traitement des données à caractère personnel

Impressum

Hersche Airtrock GmbH
i de Matte 17
CH-6263 Richenthal
Tél. +41 (0)62 758 53 53
e-mail info@airtrock.ch
IDE CHE-441.509.906
Numéro de référence du registre du commerce CH10047937103

 

Traitement des données à caractère personnel

(cf. Règlement général sur la protection des données [RGPD] du 4 mai 2016, entré en vigueur le 25 mai 2018)

Définition de « données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

L’intégralité des données à caractère personnel que vous nous communiquez en utilisant nos formulaires de contact (demande de rappel, commande, conseil/offre, téléchargement du catalogue général, contact), par téléphone, par e-mail ou par écrit sont en premier lieu utilisées pour traiter votre commande ou votre demande. Nous nous réservons le droit de les enregistrer dans notre banque de données de contacts afin de mieux vous servir, plus efficacement, si vous prenez plusieurs fois contact avec nous, et ce aussi longtemps que nous le considérons nécessaire.

Vous ne pouvez utiliser nos formulaires de contact que si vous avez explicitement consenti au traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en répondant à la copie de l’e-mail générée par le formulaire de contact que vous recevez automatiquement après avoir envoyé le formulaire.

Vous avez en tout temps la possibilité de demander la suppression de vos données à caractère personnel en téléphonant au +41 (0)62 758 53 53, en envoyant un e-mail à info@airtrock.ch ou en écrivant à l’adresse suivante : Hersche Airtrock GmbH, i de Matte 17, CH-6263 Richenthal. Nous vous donnons volontiers accès à vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées et les faisons, le cas échéant, rectifier à votre demande.

Vos données à caractère personnel ne sont jamais transmises à des tiers.

Vous n’êtes pas dans l’obligation de fournir vos données à caractère personnel, toutefois, si vous ne le faites pas, nous ne pourrons pas traiter, le cas échéant, votre demande ou votre commande. Dans la mesure où nous avons besoin d’autres données à caractère personnel pour traiter votre demande ou votre commande, nous nous réservons le droit de nous les procurer nous-mêmes dans des sources accessibles au public (annuaire téléphonique, registre du commerce, site web).

Nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à caractère personnel pour de la publicité directe (publipostages, invitations à des événements, prise de contact par téléphone) ou pour des sondages de satisfaction. Vous avez le droit de vous opposer en tout temps à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires de ce genre.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise.  

Statistiques du site web

Nous récoltons durant votre visite du site web certaines données statistiques (date et heure, adresse IP anonymisée, durée et origine de la visite, pages consultées, navigateur utilisé, système d’exploitation utilisé, terminal utilisé) afin d’améliorer la structure et le contenu de notre site web.

Nos statistiques sur le site web (Matomo) sont établies de manière à respecter la protection des données. Premièrement, deux octets (soit six caractères) de votre adresse IP sont masqués, ce qui l’anonymise. Deuxièmement, c’est l’adresse IP anonymisée qui est utilisée pour préparer les visites (entre autres pour la localisation). Troisièmement, Matomo n’enregistre pas votre visite si vous avez coché l’option dans votre navigateur « Je ne souhaite pas être tracé/e ».

Vous avez en outre la possibilité de refuser l’enregistrement des données statistiques de votre visite sur notre site web (cf. ci-dessous).